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El mayor mercado del mundo

Por Ana Crespo

El 2011 nos trae nuevas tendencias y predicciones. ¿Qué me decís del F – Commerce? Entra en muchas quinielas y cada vez más empresas se proponen dar el salto a vender directamente desde la red social con mayor número de usuarios.

Un mercado con más de 500 millones de usuarios no es nada desdeñable, aunque su crecimiento ya se ha estabilizado, no deja de evolucionar. ¿Qué nos ofrece el F – Commerce? La deseada conversión del fan al cliente, lo que todas las empresas buscan. ¿Qué mejor que propiciar la conversión en la misma Red Social? Leer opiniones de otros usuarios, dejar la tuya propia y poder realizar la transacción sin salir de la plataforma. Hacer la experiencia de compra cada vez más social, invitando a una interacción mayor (no olvidemos la importancia que tienen en nosotros los opiniones de los que nos rodean  a la hora de realizar una compra)

La integración con otros canales de venta y la promoción a partir de los Social Media son esenciales para asegurarnos el éxito. Algunos de los ejemplos más conocidos es 1800Flowers, que ofrece la compra de flores en campaña (como puede ser la reciente San Valentín), con un catálogo más amplio en su tienda Online.

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